El Hospital Universitario El Escorial, parte de la red sanitaria pública de la Comunidad de Madrid, ha sido galardonado con el sello de calidad EFQM 500+, un reconocimiento internacional que valida su compromiso con una gestión excelente, innovadora y sostenible. Este logro resalta el esfuerzo realizado en los últimos años en áreas clave como la calidad asistencial, la seguridad del paciente, la humanización, la innovación y la sostenibilidad.
Rosa Fernández Lobato, directora gerente del hospital, destacó que este reconocimiento es un tributo al trabajo en equipo y al compromiso de todos los profesionales durante el proceso de evaluación. La participación activa del personal, tanto en las áreas asistenciales como en la gestión, ha sido esencial para el desarrollo de proyectos de mejora y para las evidencias presentadas durante la evaluación, las cuales fueron altamente valoradas.
La doctora Fernández Lobato subrayó que este sello no representa el final del camino, sino el inicio de una nueva etapa hacia la mejora continua. El modelo EFQM evalúa de manera integral el funcionamiento de las organizaciones, analizando aspectos como la estrategia, el liderazgo y la relación con los pacientes. Con el nuevo nivel 500+, el hospital se posiciona en un nuevo hito en la gestión de calidad, tras haber alcanzado el nivel 400+ en 2018 y su renovación en 2023.