La Unidad de Salud Mental para Personas Sordas (USMS) del Hospital público Gregorio Marañón en la Comunidad de Madrid lleva a cabo anualmente alrededor de mil consultas y revisiones. En este mismo periodo, la unidad recibe una media de cien nuevos pacientes, lo que demuestra la creciente necesidad de atención especializada para este colectivo.
Inaugurada en 2002, esta unidad es pionera a nivel nacional y se centra en la atención de personas con hipoacusia profunda prelocutiva y otros grados de pérdida auditiva que sufren trastornos mentales y/o de conducta. Muchas de estas personas enfrentan dificultades comunicativas que les impiden ser atendidas adecuadamente por los servicios de Salud Mental convencionales, debido a su uso de la Lengua de Signos Española y a sus particularidades culturales.
La USMS se destaca por su enfoque interdisciplinario, donde un equipo compuesto por una psicóloga, un psiquiatra y una trabajadora social se comunica en Lengua de Signos. Esta estrategia no solo garantiza la confidencialidad, sino que también crea un ambiente seguro y de confianza para los pacientes. Además, la unidad utiliza herramientas tecnológicas y métodos de comunicación alternativos, asegurando así la accesibilidad plena a todos los usuarios, lo que se traduce en una tasa de asistencia a citas programadas de más del 95% y un alto grado de satisfacción entre los pacientes.