El Hospital Universitario de La Palma ha obtenido una calificación global de 8,72 puntos en la Encuesta de Satisfacción al Alta Hospitalaria (ESAH) correspondiente al año 2025. Este centro, que forma parte de la Consejería de Sanidad del Gobierno de Canarias, destaca en la valoración de diversos servicios médicos. Los más apreciados por los pacientes fueron Neurología, con un 9,67; Oncología, con un 9,21; y Neumología y Urología, ambos con un 9.
La ESAH se realiza anualmente por el Servicio Canario de la Salud para evaluar la calidad percibida de la atención médica. En esta edición, un asombroso 98,7% de los encuestados expresó estar satisfecho con la atención médica recibida. Asimismo, el personal de enfermería fue valorado positivamente por el 99,7% de la muestra, mientras que la atención administrativa y de celadores también recibió altas puntuaciones, con un 98,6% y 99,2%, respectivamente.
En términos de información y comunicación, el 95,5% de los pacientes afirmó haber sido informado adecuadamente sobre su estado de salud y las pruebas realizadas. También se destacó la atención en el servicio de obstetricia, donde el 92,86% de las pacientes aseguran haber recibido instrucciones sobre el cuidado del recién nacido. La encuesta, realizada a 380 personas, revela una clara satisfacción en la experiencia hospitalaria en general, con especial énfasis en la calidad del alojamiento y la atención recibida durante la hospitalización.
