El Hospital Universitario de Gran Canaria Doctor Negrín ha obtenido una notable puntuación de 8,97 sobre 10 en la Encuesta de Satisfacción al Alta Hospitalaria (ESAH) correspondiente al año 2025. Esta encuesta, realizada anualmente por el Servicio Canario de la Salud (SCS), tiene como objetivo medir la calidad percibida de la actividad asistencial y conocer la satisfacción de la población atendida. Los resultados de este año reflejan que la valoración de los pacientes se mantiene en niveles similares a años anteriores.
La ESAH 2025 se llevó a cabo con una muestra de 455 pacientes, de los cuales el 58,70% eran hombres y el 41,30% mujeres. La mayoría de los encuestados tenía entre 50 y 69 años, y un 67,20% ingresó por el servicio de Urgencias. Durante el periodo de la encuesta, se registraron 516 altas, entregándose 473 cuestionarios y recogiendo 470.
Entre los aspectos más valorados se encuentran la atención del personal médico y de enfermería, donde el 98% de los encuestados expresó su satisfacción con la atención médica, mientras que el 99,3% se mostró contento con el trato recibido por parte del personal de enfermería. Además, el 98,68% de los pacientes se sintió respetado en su intimidad y el 95,92% aseguró que se les informó y pidió consentimiento antes de cualquier prueba o intervención. Los resultados también indican que un 91,33% considera que el hospital está bien señalizado, lo que facilita la orientación dentro de las instalaciones.
